Allgemeine Geschäftsbedingungen von Big Dude Deutschland

Stand: 1. Oktober 2026

Website: www.bigdude.de

Anbieter: Big Style Fashions Ltd

Handelsregisternummer: 08026784

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: GB161 3146 40

E-Mail Kundenservice: info@bigdude.de

Rücksendeadresse:
Big Dude Clothing
8 Helix Business Park
New Bridge Road
Ellesmere Port
United Kingdom
CH65 4LR

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren deutschen Online-Shop unter www.bigdude.de aufgeben.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Diese Bedingungen gelten nur für Käufe über den deutschen Online-Shop. Für die Nutzung anderer Websites, Dienste, Social-Media-Kanäle sowie für Datenschutz, Cookies und Barrierefreiheit können gesonderte Bedingungen und Hinweise gelten.

2. Vertragspartner

2.1 Der Vertrag kommt zustande mit:

Big Style Fashions Ltd
Eingetragen in England und Wales unter der Registernummer 08026784
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: GB161 3146 40
E-Mail Kundenservice: info@bigdude.de

2.2 Wir können unter den Bezeichnungen „Big Dude“, „Big Dude Clothing“ oder ähnlichen Handelsnamen auftreten. Rechtlicher Vertragspartner bleibt die oben genannte Gesellschaft.

2.3 Wir bearbeiten Kundenservice- und Widerrufskommunikation per E-Mail an info@bigdude.de. Wir nutzen keine postalische Korrespondenz für Kundenservice- oder Widerrufsmitteilungen.

3. Produkte, persönliche Nutzung und Mengenbegrenzungen

3.1 Wir verkaufen über den Online-Shop neue Herrenbekleidung, Schuhe und Accessoires.

3.2 Die Produktbilder auf der Website dienen der Veranschaulichung. Wir bemühen uns, Farben, Größen, Maße und Produktbeschreibungen möglichst genau darzustellen. Geringfügige Abweichungen können jedoch auftreten.

3.3 Alle Größen- und Maßangaben sind ungefähre Angaben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

3.4 Unsere Produkte werden ausschließlich für den persönlichen Gebrauch und den privaten Haushaltsgebrauch verkauft. Sie dürfen nicht für den Wiederverkauf, den gewerblichen Weiterverkauf, den Weiterverkauf über Marktplätze, den Export-Wiederverkauf oder einen anderen nicht autorisierten gewerblichen Zweck erworben werden.

3.5 Sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbaren, beträgt die maximale Bestellmenge 10 Stück pro Produktcode und Größe.

3.6 Ein Kunde darf nicht mehr als 10 Stück desselben Produktcodes in derselben Größe kaufen, unabhängig davon, ob dies in einer Bestellung oder über mehrere Bestellungen erfolgt.

3.7 Wir können Bestellungen ablehnen, reduzieren, stornieren oder zusammenlegen, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass ein Kunde versucht, unsere Mengenbegrenzungen zu umgehen oder Waren zum Wiederverkauf zu erwerben. Dies gilt insbesondere für mehrere Bestellungen, die über dasselbe Kundenkonto, denselben Namen, dieselbe Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsmethode, dasselbe Gerät oder andere Informationen aufgegeben werden, die darauf hindeuten, dass die Bestellungen miteinander verbunden sind.

3.8 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, zu reduzieren, auszusetzen oder zu stornieren, wenn wir vernünftigerweise den Verdacht haben, dass es sich um Großkäufe, Wiederverkauf, Betrug, Missbrauch, automatisierte Käufe, Bot-Aktivitäten oder sonstige Aktivitäten handelt, die nicht mit einer persönlichen oder haushaltsüblichen Nutzung vereinbar sind.

3.9 Wenn wir eine Bestellung nach diesem Abschnitt stornieren, nachdem bereits eine Zahlung erfolgt ist, erstatten wir den für die stornierten Waren gezahlten Betrag unverzüglich zurück.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot von uns dar. Sie sind eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

4.2 Um eine Bestellung aufzugeben, wählt der Kunde die gewünschten Produkte, Größe, Farbe und Menge aus, legt diese in den Warenkorb, gibt seine Rechnungs- und Lieferdaten ein, wählt eine Zahlungsart aus, prüft die Bestellung und sendet die Bestellung durch Anklicken des Bestellbuttons ab.

4.3 Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben prüfen und korrigieren.

4.4 Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

4.5 Nach Eingang der Bestellung senden wir dem Kunden eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich, dass wir die Bestellung erhalten haben. Sie bedeutet noch nicht, dass wir die Bestellung angenommen haben.

4.6 Wir nehmen die Bestellung erst an, wenn wir dem Kunden per E-Mail bestätigen, dass die Produkte versandt wurden. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Versandbestätigung versenden.

4.7 Wenn Produkte nicht verfügbar sind, eine Zahlungsautorisierung verweigert wird, ein offensichtlicher Fehler bei Preis- oder Produktinformationen vorliegt oder wir vernünftigerweise Betrug oder Missbrauch vermuten, können wir die Bestellung ablehnen oder stornieren. Hat der Kunde bereits bezahlt, erstatten wir den gezahlten Betrag unverzüglich zurück.

5. Preise, Währung, Umsatzsteuer, Zollgebühren und Zahlung

5.1 Alle auf der deutschen Website angegebenen Preise werden in Euro angezeigt.

5.2 Alle auf der deutschen Website angegebenen Preise enthalten die Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

5.3 Über die deutsche Website liefern wir ausschließlich nach Deutschland.

5.4 Lieferkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

5.5 Für nach Deutschland gelieferte Bestellungen enthält der beim Checkout angezeigte Preis die Umsatzsteuer sowie alle Zoll-, Einfuhr-, Abgaben-, Bearbeitungs- oder ähnlichen Gebühren, die wir für diese Lieferung veranlassen, erheben, zahlen, übernehmen oder einbeziehen, sofern während des Checkouts nicht etwas anderes angegeben ist.

5.6 Bestellungen unter 150 € sind grundsätzlich von Zoll- und Abgabengebühren befreit. Soweit EU-Zollgebühren, Gebühren für geringwertige Sendungen, Einfuhrbearbeitungsgebühren, Kurier-Bearbeitungsgebühren oder ähnliche Gebühren für Lieferungen nach Deutschland anfallen, übernimmt Big Dude diese Gebühren, sofern während des Checkouts nicht etwas anderes angegeben ist.

5.7 Das bedeutet, dass Kunden bei Lieferung keine zusätzlichen Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer, Abgaben, EU-Zollgebühren, Kurier-Bearbeitungsgebühren oder ähnlichen einfuhrbezogenen Gebühren zahlen müssen, sofern dies während des Checkouts nicht ausdrücklich angegeben ist oder zusätzliche Kosten aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben des Kunden entstehen.

5.8 Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Checkouts angezeigt. Zahlungsarten können PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay umfassen.

5.9 Der Kunde muss zur Nutzung der gewählten Zahlungsart berechtigt sein.

5.10 Erfolgt die Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister, können zusätzlich die Bedingungen dieses Zahlungsdienstleisters gelten. Für die Leistungen des Zahlungsdienstleisters sind wir nur verantwortlich, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

6. Lieferung

6.1 Wir liefern an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

6.2 Geschätzte Lieferzeiten und Lieferkosten werden auf der Lieferseite und während des Checkouts angezeigt. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die geschätzte Lieferzeit innerhalb Deutschlands 3–7 Werktage.

6.3 Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs beeinflusst werden, einschließlich Transportstörungen, Feiertage, Zollverzögerungen, technische Probleme oder ungewöhnlich hohes Bestellaufkommen.

6.4 Der Kunde muss vollständige und richtige Lieferinformationen angeben. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden verursacht werden.

6.5 Kann eine Lieferung nicht zugestellt werden, kann der Kurier eine Zustellbenachrichtigung hinterlassen oder ein anderes Zustellverfahren gemäß seinen Bedingungen nutzen.

6.6 Die Gefahr für die Produkte geht auf den Kunden über, sobald der Kunde oder eine vom Kunden benannte Person die Produkte erhält. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

7. Teillieferungen und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

7.1 Wir können Teillieferungen vornehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist, zum Beispiel wenn ein Teil einer Bestellung früher verfügbar ist als der übrige Teil.

7.2 Wenn wir eine Teillieferung vornehmen, werden dem Kunden für den verbleibenden Teil der Bestellung keine zusätzlichen Standardlieferkosten berechnet, sofern dies nicht vor Abgabe der Bestellung ausdrücklich vereinbart wurde.

7.3 Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Pflichten, soweit dies durch Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs verursacht wird. Dazu können Störungen bei Transport, Zoll, Grenzen, Lieferanten, Kurieren, Lagern, IT-Systemen, Zahlungssystemen, Behörden, Arbeitskräften, Wetter, Gesundheitsnotfällen oder andere Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs gehören.

7.4 Wenn sich die Lieferung aufgrund eines Ereignisses außerhalb unseres Einflussbereichs verzögert, können wir den Kunden bitten, eine angemessene zusätzliche Lieferfrist zu gewähren.

7.5 Wenn wir eine Bestellung stornieren, weil wir die Waren aufgrund von Verfügbarkeitsproblemen oder Ereignissen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs nicht liefern können, erstatten wir alle für die stornierten Waren gezahlten Beträge unverzüglich zurück.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gesetzliches Widerrufsrecht

9.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung zu.

9.2 Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von unserem freiwilligen 90-tägigen Rückgaberecht und wird durch dieses nicht eingeschränkt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn Waren in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail informieren unter:

info@bigdude.de

Ihre E-Mail muss eindeutig erklären, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer, die Waren, auf die sich der Widerruf bezieht, und Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Bestellung zuordnen können.

Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Wir nehmen die Erstattung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag vor, an dem wir Ihre Widerrufsmitteilung erhalten haben.

Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Erstattung werden Ihnen keine Gebühren berechnet.

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurücksenden oder übergeben.

Die Rücksendeadresse lautet:

Big Dude Clothing
8 Helix Business Park
New Bridge Road
Ellesmere Port
United Kingdom
CH65 4LR

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.

Big Dude stellt für Rücksendungen vorfrankierte Rücksendeetiketten bereit. Wenn Sie möchten, dass Big Dude die Rücksendekosten übernimmt, müssen Sie vor Rücksendung der Waren unser vorfrankiertes Rücksendeetikett anfordern und verwenden.

Um ein vorfrankiertes Rücksendeetikett anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte vor Rücksendung der Waren per E-Mail unter info@bigdude.de.

Wenn Sie die Waren mit einem eigenen Versanddienstleister, eigenem Porto oder einer anderen Rücksendemethode als dem von uns bereitgestellten vorfrankierten Rücksendeetikett zurücksenden, tragen Sie die vollständigen Rücksendekosten selbst und wir erstatten diese Portokosten nicht.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht kann insbesondere nicht bestehen oder vorzeitig erlöschen bei:

(a) Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind;

(b) versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; und

(c) Unterwäsche oder anderen hygieneempfindlichen Artikeln, wenn diese nach der Lieferung aus der Originalverpackung entfernt wurden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und per E-Mail an info@bigdude.de senden.

An:
Big Dude Kundenservice
E-Mail: info@bigdude.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Waren:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Kunden:
E-Mail-Adresse des Kunden:
Anschrift des Kunden:
Datum:

10. Freiwilliges 90-tägiges Rückgaberecht

10.1 Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 90 Tagen ab Erhalt der Produkte.

10.2 Dieses freiwillige Rückgaberecht ermöglicht es dem Kunden, Produkte auch nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist zurückzugeben, sofern die Bedingungen dieses Abschnitts erfüllt sind.

10.3 Das freiwillige Rückgaberecht schränkt weder das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden noch seine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Waren ein.

10.4 Zur Nutzung des freiwilligen Rückgaberechts müssen die Produkte innerhalb von 90 Tagen ab Erhalt zurückgesendet werden.

10.5 Produkte, die im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts zurückgegeben werden, müssen vollständig, unbenutzt mit Ausnahme einer Anprobe, ungewaschen, unbeschädigt, wiederverkaufsfähig und mit allen Etiketten, Anhängern und Sicherheitsetiketten versehen sein.

10.6 Bei Abendgarderobe oder anderen Produkten, die mit Sicherheitsetiketten geliefert werden, kann eine Rückgabe im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts abgelehnt werden, wenn das Sicherheitsetikett entfernt wurde.

10.7 Geänderte oder angepasste Produkte können im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind mangelhaft.

10.8 Das freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für Produkte, die aus Hygienegründen von der Rückgabe ausgeschlossen sind, für personalisierte Produkte, für Unterwäsche oder andere hygieneempfindliche Artikel, die aus der Originalverpackung entfernt wurden, oder für andere Produkte, die vor dem Kauf ausdrücklich als von der Rückgabe ausgeschlossen gekennzeichnet wurden.

10.9 Bis zum Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten die gesetzlichen Widerrufsregeln. Die Bedingungen des freiwilligen Rückgaberechts schränken das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein.

10.10 Big Dude stellt für Rücksendungen vorfrankierte Rücksendeetiketten bereit. Wenn Sie möchten, dass Big Dude die Rücksendekosten übernimmt, müssen Sie uns vor Rücksendung der Waren per E-Mail unter info@bigdude.de kontaktieren und das von uns bereitgestellte vorfrankierte Rücksendeetikett verwenden.

10.11 Wenn Sie Waren mit einem eigenen Versanddienstleister, eigenem Porto oder einer anderen Rücksendemethode als dem von uns bereitgestellten vorfrankierten Rücksendeetikett zurücksenden, tragen Sie die vollständigen Rücksendekosten selbst und wir erstatten diese Portokosten nicht.

10.12 Rücksendehinweise finden Sie auf unserer Rücksendeseite: https://www.bigdude.de/kontakt/

11. Erstattungen

11.1 Erstattungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

11.2 Für gesetzliche Widerrufe gelten die Erstattungsfristen aus der Widerrufsbelehrung.

11.3 Bei Rückgaben im Rahmen des freiwilligen 90-tägigen Rückgaberechts bemühen wir uns, Erstattungen innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung in unserem Lager zu bearbeiten. In besonders arbeitsintensiven Zeiten kann die Bearbeitung länger dauern.

11.4 Wir können eine Erstattung kürzen oder ablehnen, wenn Produkte außerhalb der geltenden Rückgabefrist zurückgesendet werden, unvollständig sind, über die zulässige Prüfung oder Anprobe hinaus benutzt wurden, beschädigt sind, Etiketten oder Anhänger fehlen oder die Bedingungen des freiwilligen Rückgaberechts anderweitig nicht erfüllen. Gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.

11.5 Wenn ein zurückgesendeter Artikel auf dem Transportweg verloren geht oder beschädigt wird und der Kunde unser vorfrankiertes Rücksendeetikett nicht verwendet hat, können wir den Kunden auffordern, einen Einlieferungsbeleg, Sendungsverfolgungsinformationen oder einen anderen Nachweis der Rücksendung vorzulegen, bevor wir eine Erstattung bearbeiten.

11.6 Wir erstatten keine Rücksendekosten, wenn der Kunde sich dafür entschieden hat, einen eigenen Versanddienstleister, eigenes Porto oder eine andere Rücksendemethode als das von uns bereitgestellte vorfrankierte Rücksendeetikett zu verwenden.

12. Mangelhafte Waren und gesetzliche Rechte

12.1 Dem Kunden stehen bei mangelhaften Waren gesetzliche Rechte zu.

12.2 Nichts in diesen Bedingungen schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden ein, einschließlich der gesetzlichen Rechte bei Mängeln.

12.3 Wenn der Kunde der Ansicht ist, dass ein Produkt mangelhaft ist, muss er den Kundenservice unter info@bigdude.de kontaktieren und die Bestellnummer, Einzelheiten zum Problem sowie, soweit möglich, Fotos, die den Mangel zeigen, mitteilen.

12.4 Wir können das Produkt prüfen, Fotos anfordern oder den Kunden bitten, das Produkt zur Prüfung zurückzusenden.

12.5 Wenn wir den Kunden bitten, ein Produkt zurückzusenden, das als mangelhaft geltend gemacht wird, stellen wir ein vorfrankiertes Rücksendeetikett oder eine andere von uns genehmigte Rücksendemethode bereit.

12.6 Wenn der Kunde möchte, dass Big Dude die Rücksendekosten für einen mangelhaften Artikel übernimmt, muss der Kunde das von uns bereitgestellte vorfrankierte Rücksendeetikett oder die von uns bereitgestellte Rücksendemethode verwenden.

12.7 Wenn der Kunde das Produkt mit einem eigenen Versanddienstleister, eigenem Porto oder einer anderen Rücksendemethode als dem von uns bereitgestellten vorfrankierten Rücksendeetikett oder der von uns bereitgestellten Rücksendemethode zurücksendet, trägt der Kunde die vollständigen Rücksendekosten selbst und wir erstatten diese Portokosten nicht, unabhängig davon, ob sich der Artikel später als mangelhaft herausstellt.

12.8 Wenn das Produkt mangelhaft ist, leisten wir die gesetzlich vorgeschriebene Abhilfe.

12.9 Wenn sich nach der Prüfung herausstellt, dass das Produkt nicht mangelhaft ist, oder wenn das Problem durch Missbrauch, Fahrlässigkeit, unbefugte Änderung, versehentliche Beschädigung, Nichtbeachtung von Pflegehinweisen oder normale Abnutzung verursacht wurde, können wir eine Erstattung oder Abhilfe im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

13. Rabattcodes und Aktionen

13.1 Wir können von Zeit zu Zeit Rabattcodes, Aktionscodes oder andere Werbeaktionen anbieten.

13.2 Rabattcodes gelten nur für den Zeitraum, der mit dem jeweiligen Code oder der jeweiligen Aktion angegeben ist.

13.3 Sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes angeben, kann pro Bestellung nur ein Rabattcode verwendet werden.

13.4 Rabattcodes müssen vor Abgabe der Bestellung eingegeben werden. Sie können nach Aufgabe der Bestellung nicht rückwirkend angewendet werden.

13.5 Rabattcodes haben keinen Barwert und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

13.6 Rabattcodes können je nach Aktionsbedingungen einen prozentualen Rabatt, einen festen Betragsrabatt, kostenlose Lieferung oder einen anderen Aktionsvorteil gewähren.

13.7 Rabattcodes sind keine Geschenkgutscheine, kein gespeichertes Guthaben und kein Kontoguthaben. Wenn ein Rabattcode eine prozentuale oder feste Betragsreduzierung gewährt, wird kein nicht genutzter oder verbleibender Wert auf eine andere Bestellung übertragen.

13.8 Wenn eine Bestellung zurückgegeben, storniert oder widerrufen wird, erhält der Kunde nur den Betrag erstattet, der nach Anwendung des Rabatts tatsächlich gezahlt wurde, vorbehaltlich dieser Bedingungen und der gesetzlichen Rechte des Kunden.

13.9 Wir können einen Rabattcode oder eine Aktion ablehnen, stornieren, zurückziehen oder beschränken, wenn der Code falsch, betrügerisch, entgegen den Aktionsbedingungen, aufgrund eines technischen Fehlers oder in einer nicht vorgesehenen Weise verwendet wird.

13.10 Aktionen können zusätzlichen Bedingungen unterliegen, einschließlich Mindestbestellwerten, Produktausschlüssen, Kundenzulassungsregeln, Länderbeschränkungen oder Ablaufdaten. Etwaige zusätzliche Aktionsbedingungen werden, soweit zutreffend, zusammen mit der Aktion angezeigt.

14. Kundenkonto

14.1 Kunden können gegebenenfalls ein Kundenkonto erstellen.

14.2 Der Kunde muss seine Zugangsdaten vertraulich behandeln und uns informieren, wenn er eine unbefugte Nutzung vermutet.

14.3 Wir können Kundenkonten sperren oder schließen, wenn wir vernünftigerweise Betrug, Missbrauch, Mehrfachregistrierungen, automatisierte Bestellungen oder einen Verstoß gegen diese Bedingungen vermuten.

15. Nutzung der Website und geistiges Eigentum

15.1 Sämtliche Inhalte der Website, einschließlich Bilder, Texte, Logos, Produktbeschreibungen, Grafiken und Layout, gehören uns oder unseren Lizenzgebern.

15.2 Kunden dürfen die Website nur für persönliche Einkaufszwecke nutzen.

15.3 Kunden dürfen die Website oder deren Inhalte nicht kopieren, vervielfältigen, auslesen, verbreiten, kommerziell verwerten, beeinträchtigen, beschädigen oder missbräuchlich nutzen.

16. Haftung

16.1 Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie für Tod oder Personenschäden aufgrund von Fahrlässigkeit, Betrug, arglistiger Täuschung, vorsätzlichem Fehlverhalten, grober Fahrlässigkeit, gesetzlicher Produkthaftung oder eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

16.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erforderlich ist und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

16.3 In diesen Fällen ist die Haftung auf den typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

16.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen berühren nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden in Bezug auf Waren.

17. Vertragstext und Vertragssprache

17.1 Die Vertragssprache für Bestellungen über den deutschen Online-Shop ist Deutsch.

17.2 Der Kunde kann diese Bedingungen über seinen Browser einsehen, speichern und ausdrucken.

17.3 Nach Abgabe der Bestellung senden wir dem Kunden eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit den Bestelldaten.

17.4 Wir können den Vertragstext nach Vertragsschluss speichern. Der Kunde sollte die Bestelldokumente für seine Unterlagen speichern oder ausdrucken.

18. Anwendbares Recht

18.1 Diese Bedingungen und der Vertrag unterliegen dem Recht von England und Wales.

18.2 Ist der Kunde Verbraucher, führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass dem Kunden der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese Bestimmungen ohne diese Rechtswahl anwendbar wären.

19. Gerichtsstand

19.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

19.2 Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind die Gerichte an unserem eingetragenen Sitz zuständig, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.

20. Verbraucherstreitbeilegung

20.1 Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

20.2 Die frühere Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung ist nicht mehr verfügbar und sollte nicht als aktive Beschwerdeplattform angegeben werden.

21. Änderungen dieser Bedingungen

21.1 Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren.

21.2 Für eine Bestellung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung durch den Kunden in Kraft sind.

22. Salvatorische Klausel

22.1 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam.